Được rồi, bạn đã làm mọi thứ có thể để chắc chắn, và bạn vẫn nghĩ rằng đó chắc là một lỗi. Như vậy bạn nên tiến tới và làm một báo cáo lỗi. Để thực hiện điều này, bắt đầu bằng việc đến trang http://bugzilla.gnome.org/enter_bug.cgi, và duyệt trang đó cho đến khi bạn có thể chọn được phần "Gimp".
![[Note]](../images/note.png)
|
Ghi chú |
|---|---|
|
Lần đầu tiên khi bạn làm tập tin báo cáo lỗi, bạn sẽ được yêu cầu tạo một tài khoản Bugzilla. Quá trình này dễ dàng và không đau khổ gì, và chắc chắn là bạn sẽ không bị spam đâu. |
|
Việc này sẽ dẫn bạn đến phiếu báo cáo lỗi, mà bạn sẽ phải điền vào như hướng dẫn dưới đây. Lưu ý rằng hầu hết thông tin mà bạn nhập vào có thể bị thay đổi bởi các nhà phát triển nếu bạn làm sai, vì thế hãy cố gắng làm cho đúng nhưng cũng đừng bị ám ảnh quá bởi điều đó.
- Summary (Tóm tắt)
-
Viết một tóm tắt một câu đủ tính chất mô tả sao cho một người nào muốn tìm các lỗi tương tự sẽ tìm thấy báo cáo lỗi của bạn dựa trên cơ sở các từ có trong tóm tắt đó.
- Các bước để ghi nhận lỗi
-
Làm theo các hướng dẫn. Càng cụ thể càng tốt, và đưa vào tất cả các thông tin mà bạn nghĩ là có thể quan trọng. Một báo cáo lỗi điển hình mà hoàn toàn vô dụng là "GIMP "sập". Chương trình này thật đáng nguyền rủa". Không có hy vọng gì để các nhà phát triển có thể giải quyết một trục trặc nếu họ không biết nó là gì. Nếu được, hãy trình bày quy trình để có thể lập lại lỗi đó một cách đáng tin cậy nhất, và cung cấp đủ chi tiết để một người khờ khạo cũng có thể làm theo.
- Component (Thành phần)
-
Đưa vào mục này phần nào của GIMP bị tác động bởi lỗi. Bạn phải chọn một nội dung gì đó trong phần này, nhưng nếu bạn không chắc, cứ đoán thử và đừng lo lắng về nó.
- Severity (mức độ nghiêm trọng)
-
Trong hầu hết các trường hợp, hoặc là bạn để nó ở mức mặc định "Normal" (bình thường) hoặc chỉnh nó thành "Enhancement" (cải tiến), nếu nó là một yêu cầu cải tiến hơn là hoạt động lỗi. Những người bảo trì trang này sẽ điều chỉnh mức độ nghiêm trọng khi họ thấy nó được xác nhận.
- Priority (mức độ ưu tiên)
-
Trong hầu hết các trường hợp, bạn nên giữ nguyên nó là "Normal", và để cho những người bảo trì giữ nó. Thiết lập mức độ ưu tiên là "Immediate" (ngay tức khắc) hoặc "Urgent" (khẩn) chỉ làm phiền người khác mà thôi.
- Version (phiên bản)
-
Thiết lập trong phần này phiên bản GIMP mà bạn đang sử dụng. Không cần chỉ định phần phiên bản Gnome.
- Operating System (Hệ điều hành)
-
Thiết lâp mục này là hệ điều hành của bạn trừ khi bạn có lý do chính đáng để nghĩ rằng lỗi này xuất hiện trên tất cả các hệ điều hành.
Bạn có thể bỏ qua phần còn lại. Khi bạn đã điền đầy đủ những mục trên, bấm nút "Commit" và báo cáo lỗi của bạn sẽ được gửi. Nó sẽ được gán một con số, bạn có thể ghi chú lại; tuy nhiên bạn sẽ nhận được email bất kỳ khi nào một người nào đó có một nhận xét gì đó về báo cáo lỗi của bạn hoặc thay đổi nó, do vậy thế nào đi nữa thì bạn cũng sẽ nhận được lời nhắn. Bạn có thể xem tình trạng hiện tại báo cáo lỗi của bạn bất kỳ lúc nào tại http://bugzilla.gnome.org và, ở cuối trang này, trong phần "Actions:", nhập con số của báo cáo lỗi và nhắp chuột vào nút "Find".
Đôi khi cũng rất hữu ích nếu thêm vào báo cáo lỗi một ảnh chụp màn hình hoặc vài thông tin khác. Nếu bạn muốn làm điều này, mở trang web trên ra và tìm đến báo cáo lỗi của bạn, nhắp chuột vào liên kết "Create a New Attachment" (tạo bản đính kèm mới) và làm theo các chỉ dẫn. Tuy nhiên đừng làm điều này trừ khi bạn nghĩ nội dung đính kèm thực sự hữu ích-và nếu bạn cần đính kèm một ảnh chụp màn hình, đừng để cho nó lớn hơn kích thước cần thiết. Các báo cáo lỗi có thể ở trên hệ thống hàng năm trời, vì thế thật vô nghĩa khi phí phạm bộ nhớ.